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Sobre o Curso
No cenário competitivo onde o preço é normalmente definidopelo mercado, desta maneira a preocupação das organizações emrelação ao custo para a prestação de um serviço ou na fabricação de umproduto ofertado por ela fica mais evidente. Através de um planejamentoadequado as chances da empresa atingir seus objetivos aumentam a partirde investimentos em novas tecnologias para um melhor desempenhona execução dos produtos, como por exemplo, menos desperdícios.Ainda sobre o mundo inserido nas mais variadas tecnologias, a interneté também uma forma de comercialização que a cada dia vem fazendo acabeça dos consumidores. E neste cenário praticamente sem fronteirasa gestão precisa ficar mais atenta e inteirada com relação a sua atuaçãono mercado. Com isso vem crescendo a utilização de ferramentas quepossibilitam o monitoramento das atividades da empresa como tambémservem para mensurar a satisfação do cliente. Sendo assim a organizaçãose beneficia dessas informações e busca a melhoria contínua em seuplanejamento para suprir as necessidades do consumidor. Entendeu? Aolongo dessa unidade letiva você vai mergulhar nesse universo!
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